Hausverwaltungsblog

Ich habe ja mit viel gerechnet, und die Stadtwerke in Göttingen haben auch ein ordentliches Sümmchen für letztes Jahr nachgefordert.
Aber die Stadtwerke in Kassel schiessen mal wieder den Vogel ab: Nachforderung in einer Höhe, die einer Preissteigerung von ungefähr 35 Prozent entspricht
Der Gas-Tarif nennt sich übrigens "... - einfach günstig" ...

Schon wieder gibt es Probleme im Leitungsnetz dieses Hauses, diesmal nicht die Abwasser-, sondern eine Kalt- oder Warmwasserleitung. Es tropft im Keller, nur wissen wir nicht, wo das Leck ist, und nach Besuchen des Versicherungsvertreters und mehreren Anrufen habe ich Ende letzter Woche endlich die Genehmigung bekommen, eine Leck-Ortung beauftragen zu dürfen.
Gestern war der Handwerker da. Im Keller konnte er nichts weiter feststellen, also haben wir die Familie im Erdgeschoss aufgescheucht. Eine Dichtigkeitsprüfung brachte erstmal kein eindeutiges Ergebnis, ein Loch wurde in die Wand der Gästetoilette gebohrt und dort war die Leitung zwar nass, aber auch mit dem zweiten Loch liess sich auf dieser Etage nicht eindeutig festlegen, wo sich das vermaledeite Leck befindet.
Da die anderen Mieter nicht erreichbar waren und der Handwerker auch noch einen anderen Termin hatte, arbeiten wir uns nun schrittweise in der Etage hoch und ich hoffe inständig, dass das Leck nicht erst in der obersten Etage geortet wird, unter Hinterlassung mehrerer Gästetoiletten mit Löchern in den Wänden.

Am Wochenende kamen die Bescheide über Grundbesitzabgaben in Göttingen, als da sind Grundsteuer, Straßenreinigung, Abwasser, Frischwasser und Müllabfuhr.
Die Strassenreinigungsgebühr ist um ca. 10 Prozent gestiegen.
(Warum wird eigentlich immer gleich soviel zugeschlagen? Solche Gehaltserhöhungen möchte ich mal haben. )
Der Rest ist gleichgeblieben und beim Wasserverbrauch wurde in einem Haus sogar kräftig gespart, was die Mehrkosten kompensieren dürfte. Brave Mieter.

Vorhin ruft ein Mieter an, im Wohnzimmer stünde das Wasser unterm Heizkörper.
Ich rufe daher gleich unsere Wartungsfirma an, die Sekretärin nimmt brav alles auf und sagt abschliessend: Frau B. ist aber zu Mittag und nur Frau B. macht die Einteilung der Mitarbeiter, aber normalerweise ist sie so gegen 13 Uhr wieder da.
Es war übrigens noch nicht einmal 1/2 12.

Ich frage mich, was die Firma in einem echten Notfall macht. Warten die dann auch Frau B., bis diese aus ihren ausgedehnten Pausen zurück ist?

Langsam frage ich mich ernsthaft, wie die Gaspreise kalkuliert werden und ob der Verbraucher nicht durch die Bank ver***t wird.

Gerade hatte ich ein zweites Gespräch mit den Städtischen Werken wegen der fehlenden Jahres-Abgrenzung in der letzten Abrechnung. Immerhin wurde ich wie versprochen zurückgerufen, sogar zum zweiten Mal, nachdem ich letzte Woche wegen Krankheit ausgefallen war.
Man bot mir dabei an, die Abrechnung zu stornieren und neu zu erstellen. Der klitzekleine Haken daran: da der Gaspreis jeden Tag neu berechnet wird, müsste dabei auch ein nun höherer Brennwertfaktor berücksichtigt werden, was zu einer weiteren Nachzahlung führen würde.
Bitte?
Mit Blick auf bereits jetzt mehr als 3000 € Nachzahlung habe ich davon Abstand genommen, die durchaus nette Dame hat mir alternativ einen Zählerstand zum 31.12. telefonisch durchgegeben, mit dem ich jetzt zu Fuss abgrenzen darf.
Wobei das System im Nachhinein mal eben zum einen Termin 4 m³ weggenommen und einem anderen Datum wieder zugeschlagen hat. Naja, Hauptsache, der Endpreis bleibt gleich.

Vergessen habe ich ausserdem, nach der Abgrenzung für das verbrauchte Wasser und den Strom zu fragen. Aber das werde ich jetzt ebenfalls zu Fuss ausrechnen, wer weiss wieviel Wasser sonst plötzlich zusätzlich im Kanal verschwunden ist.

Die Mitarbeiterin der Städtischen Werke beichtete, es wäre nicht nur ein neues Abrechnungdesign entwickelt, sondern das ganze System umgestellt worden und nun würden sie noch mit den Kinderkrankheiten kämpfen.
Ich möchte nicht wissen, wieviele Verbraucher nicht nachhaken und sich stattdessen mit einer dann wohl eher fehlerhaften Abrechnung zufrieden geben ...

Für das Haus in Kassel kann ich leider keine Entwarnung geben, was Heizkosten, Strom und Wasser betrifft.
Heute bekam ich die Abrechnung für 2005 und die Städtischen Werke wollen gut 3000 Euro Nachzahlung kassieren, das sind rund und roh 35 Prozent Aufschlag.

Als wenn das noch nicht genug der bösen Überraschungen ist, haben sich die Städtischen Werke an einer neu gestylten Abrechnung versucht. Ich schreibe versucht, weil sie entgegen der vollmundigen Ankündigung im beigelegten vielfarbigen Flyer weder übersichtlicher noch nachvollziehbarer ist.
Diese Abrechnung ist nur noch mit viel Zeit durchschaubar. Man sollte sie ihnen wieder zurückschicken ...

Das werde ich sowieso machen müssen, denn die Städtischen Werke waren so begeistert von ihrem neuen Design, dass sie glatt vergessen haben, eine Jahresabgrenzung durchzuführen.
Deshalb sollen sie mir bitte erklären, wie ich anhand von Verbräuchen, über einen Zeitraum vom 21.01.2005-23.01.2006 erfasst, eine Betriebskostenabrechnung über den vorgeschriebenen Zeitraum vom 01.01.2005-31.12.2005 erstellen soll.

Um den Schock für die Mieter etwas zu mildern, werde ich ihnen wohl aufgeben müssen, schon jetzt für eine saftige Nachzahlung Geld zurückzulegen. Und gleichzeitig die Vorauszahlung für 2006 anpassen, die ich optimistischerweise letztes Jahr allzu günstig ausgelegt habe.

Mieterbund und Vermieterverbände verbreiten derzeit gleichermassen die Meldung, dass Mieter für die Betriebskostenabrechnung 2005 schon einmal mit einer saftigen Betriebskostennachzahlung rechnen und ansparen sollten, vor allem wegen der Kostenexplosion in der Abteilung Heizkosten.

Nachdem ich mich bereits seelisch und moralisch darauf eingestellt hatte, war ich von der letzte Woche eingetrudelten Gesamtabrechnung der Stadtwerke für die zwei Häuser im Kiesseekarrée doch positiv überrascht. Jeweils unter 40 Euro Nachzahlung für das ganze Haus im Bereich Fernwärme und Wasser halten sich in erfreulich wirtschaftlichen Grenzen.
Seit dem Auszug einer grösseren Familie letztes Jahr sind die Wasserkosten im betreffenden Haus sogar so gesunken, dass ein Guthaben entstanden ist.

Ich kann also zumindest für diese beiden Häuser eher Entwarnung geben.
Aber auch nur für die Abrechnung 2005, denn gleichzeitig flatterten uns andere Erhöhungen für 2006 ins Haus, z.B. für die Strassenreinigung. Die Preisspirale dreht sich munter weiter, wenn nicht hier, dann eben dort ...

In den Keller unseres Hauses, also in dem ich wohne, läuft bei Regen immer noch Wasser. Die Abdichtung der Balkontritte hat nicht wirklich was gebracht und langsam sind wir alle mit Latein am Ende und haben keine Ahnung mehr, wo man noch nach der Ursache fahnden sollte.

Ein Mieter sprach mich gestern an, bei ihnen stünde erneut jeden Morgen das Wasser auf den Fensterscheiben/-brettern und der Schimmel würde wiederkommen. Dabei habe ich letztes Jahr mehrmals die Baufirma mit der Ursachenforschung beauftragt, die auch neu gemalert, abgedichtet und was weiss ich alles gemacht haben.
Was mich wundert: keine andere Mietpartei im Haus hat solche Probleme, sogar von den Vormietern dieser Wohnung ward nie etwas wegen Feuchtigkeit vernommen.
Nun rufe ich zum wiederholten Mal die Baufirma an und bitte, dass sie sich das Drama einmal life frühmorgens vor Ort angucken. Und warte ab, was dabei rauskommt.

Wir haben in einem Haus eine Satellitenschüssel auf dem Dach und weil sich mehrere Mieter darüber beschwert haben, dass erstens der Empfang je nach Wetterlage empflindlich gestört wird bzw. komplett ausfällt und die Aufnahme eines Programmes mit dem Videorekorder nicht möglich ist, während man ein anderes Programm gucken will, wurde der ebenfalls bereits vorverlegte Kabelanschluss aktiviert, mit nicht unerheblichen Kosten für den Vermieter, Hausübergabepunkt, Anschlussgebühren, Anschluss an jeder einzelnen Dose etc. wollten bezahlt werden.
Damit die einzelnen Mieter nicht allzuviel Gebühren zahlen müssen, wurde ein Pauschaltarif für das ganze Haus gewählt.
Zwei Mieter hatten keine Lust, daran teilzunehmen, die haben also kein Kabel. Alle anderen aber schon, der Pauschalpreis wird auf diese per Betriebskostenabrechnung umgelegt und ist immer noch günstiger als eine Einzelnutzervertrag.

Nach der Betriebskostenabrechnung für 2004 ist einer der Mieter, der eine nicht unerhebliche Nachzahlung zu leisten hatte, auf der Suche nach Sparmöglichkeiten beim Kabelanschluss hängengeblieben und möchte das abmelden.
Tja, so leid mir das tutet, das geht gar nicht. Pauschaltarif ist Pauschaltarif und Mietvertrag ist Mietvertrag.

Ich werde den Mieter heute abend aufsuchen und, nachdem ich es letztes Jahr anlässlich der Betriebskostenabrechnung für 2003 schon einmal versucht habe, zum zweiten Mal zu erklären versuchen, dass die Nachzahlung durch einen überdurchschnittlichen - um nicht zu sagen horrenden - Wasserverbrauch zustandekommt.
Wenn eine Einzelperson soviel Wasser verbraucht wie eine dreiköpfige Familie, sollte sie lieber da genauer hingucken und evt. ihr Verhalten anpassen.

Natürlich sollte man nicht an der falschen Stelle Wasser sparen, z.B. weniger beim Abwasch, um nicht eine aufwändig zu beseitigende Verstopfung zu riskieren (wir können ja inzwischen ein Lied davon singen).
Aber fürs Händewaschen bietet es sich an: den Wasserzulauf unter dem Handwaschbecken soweit zudrehen, dass das Wasser selbst bei aufgedrehtem Wasserhahn nicht mit vollem Druck aus der Leitung schiesst, da das fast nie nötig ist.
Fürs Zähneputzen gilt: sowieso nicht bei laufendem Wasser. Mundausspülen ist ebenso out bzw. die Wirkstoffe der Zahncreme können weiter ihr Werk tun, wenn die Zahnpasta lediglich ausgespuckt wird.

So, die Wohnung ist an eine junge, werdende Familie vermietet. Schon komisch, die Wochen vorher hat sich kein Mensch dafür begeistert, aber kaum waren die Sommerferien vorbei, interessierten sich plötzlich so viele für die Wohnung, dass am Ende die Qual der Wahl beim Vermieter blieb.

Morgen früh um 1/2 acht bin ich mit dem Tischler verarbredet, der ein lackiertes Auge auf das Parkett werfen, ein paar lockere Griffe an Fenster und Türen festzurren und den Spion wieder auf Augenhöhe hieven soll.

Achja, und dann haben wir auf dem Küchenbalkon noch gesehen, dass die Dichtungsfuge zwischen Tritt und Balkontür abgerissen ist. Ich hege den ganz starken Verdacht, dass dieses auch auf den anderen Küchenbalkonen geschehen sein könnte und sich dort bei ordentlichem Regen das Wasser seinen unordentlichen Weg nach unten in den Keller sucht.
Das muss ich mal im Auge und im Sinn behalten.

Gestern habe ich angefangen, die Betriebskostenabrechnung 2004 für ein Haus fertigzustellen.
Anlässlich der eklatanten Unterschiede im Verbrauch innerhalb des Hauses, die bei einigen Parteien zu Nachzahlungen führen und weil gerade die verbrauchsabhängigen Kosten immer weiter in die Höhe klettern, überlege ich, ein Mieterseminar zum sparsamen Umgang mit Strom, Wasser und Heizung zu organisieren.

Die einzigen Betriebskosten, auf die jeder Mieter selbst etwas Einfluss hat. Und wenn ich so sehe, dass Singlehaushalte in einer 2-Zimmer-Wohnung fast genauso viel verbrauchen, wie andere zu zweit in einer grösseren Wohnung, dann meine ich, ist Aufklärung dringend angebracht.