Hausverwaltungsblog

Wie das immer so ist, am Samstag abend rief ein Nachbar an, bei der Nachbarmieterin waere der Strom komplett ausgefallen, das Gefriergut taue auf, nix geht mehr, kein Geld mehr auf dem Handy, rufen Sie sofort den Notdienst (diesen fordernden Sprachduktus liebe ich ja besonders, aber ich kenne diese Mieter inzwischen ...).

Ich fragte erstmal nach, ob man denn probiert haette, die einzelnen Schalter abzuklemmen, ob der FI-Schalter dann wieder umgelegt werden koennte und wenigstens die restlichen Geaete, Kuehlschrank, Telefon etc. funktionieren wuerden. Im Brustton der Überzeugung kam die Antwort: Ja, selbstverstaendlich, man habe alles ausprobiert.

Nun gut, das musste ich zunaechst glauben und so erklaerte ich mich bereit, einen Notdienst zu beauftragen, muesste aber erstmal einen finden, weil unsere Haus- und Hof-Elektriker keinen Notdienst anbieten.
Kurz nachdem ich den Auftrag rausgegeben hatte, rief die Mieterin selbst an und berichtete, sie haette gerade jemanden beauftragt, der gleich kommen wuerde. Erstes argh meinerseits, habe ihr bedeutet, dass sie demjenigen nun absagen muesste.

Der Notdienst kam und reparierte, wollte aber eine Rechnungsadresse haben, die Mieterin rief erneut an und - gleicher fordernder Unterton wie die Nachbarn, haben die sich etwa abgesprochen? - wollte, dass ich dem Handwerker unsere Bueroadresse nannte. Zweites argh meinerseits (fordernder Unterton) und ueberhaupt, die Adresse hatte ich dem Notdienst bereits mitgeteilt.
Gegenfrage: was war es denn nun? Sie sagt: eine Lampe. Drittes *argh*, eine Lampe, das darf ja wohl nicht wahr sein, aber da die Mieterin das Gespaech sehr schnell beendete, blieb keine Zeit, den Handwerker selbst zu fragen.

Heute nun der Anruf der Firma, ob man die Rechnung denn wirklich ans Buero schicken sollte, der Stromausfall waere durch eine - jetzt bitte gemeinsam mit mir arghen - falsch angeschlossene Lampe verursacht worden.

Wer da auch am Sicherungskasten rumprobiert hat, ob Nachbar oder Mieterin, mich anzuluegen bringt mal so gar nichts. Jetzt geht die Rechnung an die Mieterin und so'n Notdienst ist wahrhaftig nicht billig.
Aber sorry, fuer vom Mieter verursachte Schaeden wird in keinem Fall, niemals, nada, der Vermieter aufkommen. Bitte merken.

Es wird kalt und die Heizung ist meist schon laengst angeworfen.
Sollte die Heizung nicht funktionieren oder sogar komplett ausfallen, muss nach Auskunft einer Rechtsschutzversicherung zunaechst der Vermieter benachrichtigt werden. Erst wenn dieser nicht erreichbar ist, darf auf eigene Faust ein Handwerker zur Reparatur gerufen werden.

In zwei von unseren Haeusern haben wir Wartungsvertaege mit einer Firma abgeschlossen. Da heisst es, entweder den Eigentuemer oder mich anzurufen. Sind wir beide nicht erreichbar, haengt fuer solche Notfaelle noch ein Zettel mit der Telefonnummer der Wartungsfirma im Treppenhaus.
Ein externer Handwerker wuerde sowieso vergeblich kommen, oder er muesste einbrechen, denn der Heizungskeller ist abgeschlossen und fuer Mieter nicht zugaenglich.
Nachdem wir in dem einen Haus einen Winter lang ein paar Mal die Wartung rufen mussten, weil sich ein Mieter mehrfach an der Heizung zu schaffen machte, haben wir die Schloesser ausgetauscht.
Also, entweder die richtigen Stellen anrufen. Oder frieren. Selbsthilfe ist jedenfalls nicht.

(alter Spiegel-Artikel, jedes Jahr wieder aktuell; gefunden im Hausmeisterblog)