Hausverwaltungsblog

Die gesprungene Fensterscheibe ist ersetzt worden. Das schliesse ich aus der Rechnung, die hereinkam.
Von dem Montage-Termin wurde weder ich noch die Bauleitung in Kenntnis gesetzt, ich mutmasse mal ganz böswillig, dass die Scheibe beseitigt werden sollte, bevor sie jemand gründlich auf einen Spannungsriss (und damit einen Gewährleistungsschaden) untersuchen kann.
Die Rechnung beinhaltete neben dem Preis für die Scheibe auch die Montagekosten. Das habe ich erstmal zurückgefaxt, mit der Bitte, eine der Vereinbarung gemässe Rechnung zu erstellen. So geht dat ja man nicht.

Schon wieder ist der Glasschirm einer der Aussenbeleuchtungspoller zerdeppert worden. Und zwar der direkt vor dem Treppenaufgang zum Keller, an dem sehr viele mit ihren Kinderwagen und/oder Fahrrädern vorbei schieben.
Irgendjemand muss da reingebollert sein, vermute ich. Aber ist diese/r jemand auch so mutig, bescheid zu geben? Natürlich nicht. Das nervt ärgert mich.

Das mit der kaputten Fensterscheibe neigt sich einem friedlichen Ende zu:
Theoretisch hat der Eigentümer nur mit der Baufirma zu tun, diese hat ein nettes Mängelschreiben bekommen und eine Frist zur Beseitigung des Mangels.
Die Baufirma hat die Mängelanzeige an den Handwerker weitergereicht. Die Handwerkerfirma, mit der die Baufirma damals den Vertrag abgeschlossen hatte, gibt es aber gar nicht mehr, sondern eine Nachfolgefirma, die die Gewährleistung nicht übernommen hat, was ja grundsätzlich nicht gemacht wird.
Nachfolgefirma hat sich zudem beim Scheibenhersteller erkundigt, wahrscheinlich weil sie den Mangel ebenfalls weiter durchreichen wollte. Hersteller sagt, nach mehr als drei Jahren sind keine Spannungsrisse mehr möglich.
Und so landete der Mangel wieder bei uns.

Damit es aber nun endlich voran geht mit dem Scheibenersatz, hat sich der Eigentümer auf einen Kompromiss eingelassen: er zahlt das Material, die Handwerkerfirma zahlt den Aus- und Einbau bzw. macht dies ohne Rechnung.
Pfffh, nach - mal rechnen - nach satten sechs Wochen ist diese Baustelle schon fast geschlossen. Fast rechtzeitig, bevor es schön kalt wird.

Was mich ein bisschen an diesem Kompromiss stört: die Baufirma ist fein raus, dabei liegt die Sache noch innerhalb der Gewährleistungszeit.
Naja, ich wollte da auch keine lange Gutachtengeschichte draus machen.

Gestern abend war übrigens endlich, ich glaube nach fast 10 Telefonaten, der Glaser da und hat sich die gesprungene Fensterscheibe angesehen.
Mir sagte er, das wäre kein Spannungsriss, sondern könnte durch einen zurückgeschobenen Stuhl entstanden sein.
Wir waren uns nicht einig, wer denn nun die Rechnung bezahlen wird. Also rief ich heute erstmal die Mieterin an und erzählte ihr, dass das wohl nicht auf Gewährleistung repariert werden könnte und Glasbruch auch in der Gebäudeversicherung nicht eingeschlossen ist.
Sie wies natürlich jegliche wie auch immer geartete Mitwirkung am Sprung weit von sich und meinte, sie hätte das erst bemerkt, nachdem sie aus dem Wochenende zurückgekommen sei.

Ok, da ich ja nun schon die Erfahrungen hinter mich gebracht habe, dass durch Dritte übermittelte Informationen gemäss dem Gesetz der Stillen Post immer verstümmelt ankommen müssen, riet ich ihr zum direkten Austausch mit dem Glaser.
Das scheint aber wenig erfolgreich gewesen zu sein, denn gleich darauf bekam ich wieder den empörten Anruf, der Glaser hätte ja gar nichts dergleichen gesagt, was ich noch behauptet hatte etc.pp. Keiner wills gewesen sein und keiner wills bezahlen ...

Zum Schluss habe ich die Baufirma angerufen und mich mit dem Bauleiter beraten, wie wir das regeln können. Der wies darauf hin, dass es sogar ein Buch geben soll, in dem alle möglichen Bruchbilder und ihre verschiedenen Ursachen verzeichnet sind.

Google sei Dank habe ich auch tatsächlich was entsprechendes im Netz gefunden (Sanco Glasbuch, Kapitel 15.10.4.1, Typische Bruchbilder für Flachglas). Danach sieht es so aus, als handelte es sich um einen durch Biegebeanspruchung, Druck, Sog, Verspannungen und Belastung verursachten Glasbruch (Bild 2 in Kapitel 15.10.4.1.3), denn die Fensterscheibe ist wirklich recht gross.

Das werde ich doch gleich morgen dem Bauleiter durchgeben, dann kann er sich mit dem Glaser auseinandersetzen, der die Scheibe erst bestellen wollte, wenn er weiss, wer sie bezahlt.
Und ich habe wieder mal was dazugelernt.