Hausverwaltungsblog

Immer lustig, wenn Mieter/-innen anrufen und voraussetzen, dass ich sie an der Stimme erkenne.
Noch lustiger, wenn auf meine Nachfrage, mit wem ich denn sprechen wuerde, der Name mit einem leicht empoerten Unterton genannt wird.

Nachdem wir das geklaert hatten, konnte ich dem Mieter trotzdem nicht weiterhelfen. Das Fernsehbild per Kabel war ihm zu krisselig und ueber die hauseigene Satellitenschuessel gibt es nur analoges Fernsehen.
Mein Hinweis, dass es mit der eher schlechteren Bildqualitaet unter Umstaenden an der Leitung oder aehnlichem liegen kann, wurde nur mit grummeln quittiert.
Also, bei mir ist der Empfang exzellent, und das ist nur ein paar Meter weit weg.
Naja, kann frau nix machen, muss mann eben sehen, wie besser geguckt werden kann.

Unser Haus ist relativ frei zugaenglich. d.h. es hat nur zum benachbarten, brachliegenden Grundstueck einen Zaun, um das Wildkraut abzuwehren.
Dieser Zaun reicht an einer Ecke ziemlich dicht bis an den Unterstellplatz eines Nachbarn, dort konnte er aber nicht lueckenlos befestigt werden. Ergebnis: Schueler quetschen sich mitsamt ihrem Rucksack durch diese schmale Luecke, so dass die Querstreben des Zaunes aus ihrer Halterung springen. Zweimal wurde der Zaun bereits gerichtet, aber fuer eine Wegersparnis von ca. 5 Sekunden ist den Schuelern keine Gewalt zu schade.
Gestern war nun der Gaertner da und wir haben besprochen, erstens am Zaun noch zusaetzlich eine Hecke zu pflanzen und zweitens die bisher offen zugaenglichen Teile des Grundstueckes, die nicht gepflasterte Wege sind, ebenfalls mit einer Hecke zu versehen. Wollen wir hoffen, dass die eher optische Huerde hilft.

Der Vorgarten vom Haus dient z.Zt. allen Hunden, die daran mit ihren Besitzern vorbeikommen, als Hundeklo, weil ebenfalls nicht umzaeunt.
Das soll also auch geaendert werden: der Vermieter schlug einen Jaegerzaun vor, der Gaertner eine Hecke, die Mieter sprachen sich mir gegenueber fuer einen aehnlichen Zaun wie beim Nachbarn aus. Wobei ich auch letzteres Modell begruessen wuerde, der sieht stabil und gleichzeitig nett aus. Bloss keinen Jaegerzaun.

Heute schon war der Osterurlaub wieder vorbei.
Zum Eingewoehnen gab es bei Durchsicht der Post gleich einen Lacher:
Die Abrissgenehmigung fuer eine alte "Huette" war zunaechst an eine nicht mehr existierende Adresse gegangen und ist jetzt erst hier eingetroffen. Darin enthalten eine Menge Formulare, u.a. soll der Abrissbeginn mindestens 8 Tage vorher bekannt gegeben werden.
Dem koennen wir nun leider leider nicht mehr nachkommen, denn inzwischen ist die Huette sowas von laengst abgerissen und entsorgt, laengster geht gar nicht.
Aber der Architekt hat bereits vor Wochen schriftlich versichert, das wuerde alles keine Probleme bereiten. Weshalb wir ihm das Formular-Konvolut frohgemut weiterreichen werden.

Da ich diese Woche Urlaub habe, habe ich die freie Zeit genutzt, ein bisschen am Blog zu schrauben, sichtbare Veaenderungen sind u.a.:

- es gibt keine Templateauswahl mehr, ich habe eins festgelegt, das auch dreispaltig funktioniert
- es gibt eine neue Umfrage zum Thema Verhaeltnis Kaltmiete / Einkommen
- es gibt eine Verknuepfung zur Wikipedia: ein Wort/mehrere Woerter mit der Maus markieren, auf den Wikipedia Finder klicken und es erscheint der passende Eintrag zum markierten Wort
- alle Artikel koennen per Mausklick auf “Ãœbersetze nach” am Ende des jeweiligen Artikels ins Englische oder Franzoesische uebersetzt werden
- ich werde ein Glossar aufbauen; immer, wenn hinter Begriffen ein Fragezeichen sichtbar ist, erscheint beim Drueberfahren mit der Maus ein Tooltip mit einer (kurzen) Begriffserklaerung

Die restlichen Veaenderung sind (noch) nicht sichtbar, aber wenn ich wollte, koennte ich hier z.B. auch podcasten und weitere multimediale Nettigkeiten veranstalten. Ma schaun.

Die Kabelgesellschaft versucht schon seit laengerer Zeit, ihr Produkt "digitale Zusatzprogramme" auf die ein oder andere Weise an die Leute zu bringen.

Die eine Weise war ein Rabatt-Angebot, das ich einst erhalten habe. Weil in Mehrfamilienhaeusern mehrere Mieter wohnen, jedoch pro Haus nur ein Gutschein mit einem einmalig verwendbaren Code versehen war, rief ich bei der Kabelgesellschaft an und orderte mehr Karten. Das war vor mehreren Monaten. Ich muss nicht erwaehnen, dass diese Karten niemals bei mir ankamen?

Die andere Weise sind Telefonanrufe bei Bewohnern, die bereits einen Kabelvertrag besitzen, so geschehen bei meinem Chef letzte Woche. Verkauft mit dem schlagenden (und falschen) Argument, auf absehbare Zeit gaebe es sowieso nur noch Digitalfernsehen. Statt des angekuendigten Angebotes traf zwei Tage spaeter ein Vertrag inkl. Decoder ein.
Besonders scharf: die Akquise-Dame fragte sofort, ob sie denn den Erotikkanal gleich mit freischalten sollte.
Ob sie das bei weiblichen Kabelnutzern wohl auch machen?

Da sich das digitale Fernsehen aber nicht von heute auf morgen breitmachen wird, habe ich dem Chef geraten, Vertrag und Decoder postwendend zurueckzuschicken.

Leider nicht von Bewohnern des Hauses, sondern von gartenbesetzenden Jugendlichen in der Nacht von Samstag auf Sonntag.
Ich habe nichts mitbekommen, nur die unmittelbar dem Pavillon gegenueber schlafenden Mieter sind deswegen aufgewacht. Aber die Polizei haben sie auch nicht gerufen, sondern die Jugendlichen drei Stunden abfeieren lassen. Sehr freundlich.

Auch am naechsten Tag wurde ich nicht informiert, sondern erst gestern, von den Mietern mit dem defekten Heizkoerper, die mir das Ergebnis der naechtlichen Sause paesentierten: Pavillon zugemuellt, Rasen rundum mit Flaschen, Scherben, Kaugummi, Kippen zugemuellt. Verbunden war die Fuehrung mit der unschuldig vorgebrachten Frage, wer das denn jetzt wieder saubermachen wuerde? Argh!



Wegen der Scherben und anderer Nettigkeiten habe ich also ganz freiwillig eine Stunde den Garten gesaeubert. Den Rest hat mir allerdings die durchaus haemische Bemerkung einer Dame aus dem Haus gegeben, die vorbeikam und mir zurief: Na, da haben Sie ja mal ordentlich was zu tun!
Nur mit Muehe hat die friedliebende Natur in mir Oberhand behalten.

Ist es eigentlich so schwer, zum Telefonhoerer zu greifen und die Polizei zu bitten, die Ruhestoerung abzustellen?
Nun darf ich wieder einen dieser Briefe an die Hausgemeinschaft verfassen, die sowieso keine/r liest, oder wenn er/sie sie liest, den Inhalt weitgehend ignoriert.
Naechstes Wochenende werde ich den Pavillon im Auge behalten und hoffen, dass sich das nicht gleich als kostenlose Feierstaette mit anschliessender kostenfreier Saeuberung herumgesprochen hat.

Also entweder hat die Sekretaerin gestern eine Sauklaue, oder ich eine sehr schlechte Aussprache gehabt. Oder Frau B. hat Leseprobleme.
Viermal hat sie bei uns angerufen, viermal, bis die Sache mit der Heizung endlich geklaert war und ein Mitarbeiter zur Reparatur vorbeikommen durfte.
Der erste Anruf beim Chef, der an mich weiterverwiesen hat.
Der zweite Anruf: Ich habe die Nummer angerufen, aber die kennen keine Frau Preuss.
Frau Preuss bin ich. Ich habe die Firma beauftragt, sich mit dem Mieter in Verbindung zu setzen und seine Telefonnummer mitgeteilt.
Der dritte Anruf: Herr XYZ sagt, bei mir tropft es wohl im Kopf.
Wir finden heraus, dass Frau B. die falsche Telefonnummer angerufen hat. Ich teile ihr die richtige Nummer noch einmal mit und den richtigen Namen des Mieters, der nicht XYZ heisst, sondern XY.
Der vierte Anruf: Unter dieser Nummer meldet sich kein Herr XYZ.
Ich teile ihr zum dritten Mal die richtige Telefonnummer mit und dass es sich um Herrn XY handelt.

Spaeter, auf dem Weg nach Hause, faengt mich die Mieterfamilie ab. Immerhin ist der Mitarbeiter tatsaechlich zur Reparatur gekommen. Aber erst, nachdem die Mieterin Frau B. muehsam klar gemacht hat, dass es nichts nuetzt, einen Topf unter die Heizung zu stellen, weil es aus dem Rohr tropft.
Also echt, bei soviel Unverstand fange ich langsam das Zaehne knirschen an. Gottseidank ist der Handwerker, der fuer unser Haus zustaendig ist, nett und vor allem fit. Sonst haette ich Frau B. wohl schonmal die Klotten hingeworfen ...

Im Ergebnis war uebrigens eine Dichtung kaputt und der Heizkoerper musste erstmal stillgelegt werden.

Langsam macht mir die Stadtkasse echt Spass.
Erst gar keine Abrechnung fuer Grundbesitzabgaben schicken, dann ein Avis hinterhersenden, jetzt eine (Vor-) Abrechnung ueber Abwasser, in der steht, die anderen Grundbesitzabgaben koennten erst in der naechsten Abrechnung festgesetzt werden, Abbuchungen wuerden aber schonmal erfolgen.
Wat ham die eigentlich fuer ein Problem?

Vorhin ruft ein Mieter an, im Wohnzimmer stuende das Wasser unterm Heizkoerper.
Ich rufe daher gleich unsere Wartungsfirma an, die Sekretaerin nimmt brav alles auf und sagt abschliessend: Frau B. ist aber zu Mittag und nur Frau B. macht die Einteilung der Mitarbeiter, aber normalerweise ist sie so gegen 13 Uhr wieder da.
Es war uebrigens noch nicht einmal 1/2 12.

Ich frage mich, was die Firma in einem echten Notfall macht. Warten die dann auch Frau B., bis diese aus ihren ausgedehnten Pausen zurueck ist?